Часті питання

Знайдіть відповіді на найпопулярніші запитання про систему, гарантії та технічну підтримку.

personДля клієнтів

Питання для клієнтів

receipt_long

Що робити, якщо я загубив паперовий чек?

expand_more

Якщо ви зареєстрували покупку в системі E-WARRANTY HUB одразу після придбання, електронна версія чека зберігається у вашому особистому кабінеті. Вона має таку ж юридичну силу, як і паперовий носій.

Якщо ви ще не зареєстрували покупку, зверніться до магазину, де було придбано товар, для відновлення копії чека за датою та сумою покупки.

check_circle

Як перевірити статус гарантії?

expand_more

Статус гарантії відображається на головній сторінці вашого кабінету біля кожного зареєстрованого пристрою. Статуси можуть бути: "Активна", "Закінчується", "Минула" або "На розгляді".